"Lo que pasa es que el cuadrito donde yo escribía ahora no me sale", "No tengo internet", "Que es eso de sistema operativo? yo solo estoy llamando porque no tengo internet".
Antes de solucionar un problema hay que entenderlo, y para entenderlo hay que hablar en el mismo idioma y aquí, nosotros los del mundo de las tecnologías de información, hemos cometido el error de creer que mientras mas palabras difíciles usemos mejor. Se nos olvida que las tecnologías nacen para ser usadas por SERES HUMANOS y entonces, mientras el SER HUMANO nos habla de ventanitas, botoncitos, muñequitos, lucecitas titilando y mensajes que no llegan nosotros los TECNOLOGOS hablamos de IP, ventana emergente, "status" de conexión, versión de sistema de operación, versión de plugin de aplicacion, etc. Es un CHINO intentando darle direcciones a un GRINGO, si, En chino.
En tecnoconserje haremos nuestro mejor esfuerzo por entender su problema y guiarlo en SU IDIOMA en la solución del mismo. No nos imrpota hablar en "Ventanitas" o "Colorcitos" nos importa que solucione el problema que, por simple y trivial que parezca a los ojos de alguien conocedor, seguramente a usted no lo deja hacer algo tan simple como escribir un correo a sus seres queridos o usar su maquina como mejor le parezca.
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